设计是一个过程，设计的最终目的是要解决问题，在即将到来的数字化时代，设计将进化到第三步-心的设计。

设计不再是图画，有效的设计首先应当是有效的沟通，准确理解消费者的认知心理特别重要，根据认知心理学品牌策划，消费者第一个特点就是健忘，如果消费者健忘，就应当更精准的投放，不断提醒你。消费者会抗拒认知的差异，我们就需要建立一个新的认知品牌策划。消费者是善变的，那就需要创新，创造新的流行。

未来所有的企业都将是设计公司，任何一家企业的长期存在都是因为有价值而存在的包装设计，必须从品牌策划的诞生，产品的设计，外形设计定位设计（包装设计），市场调研，数字营销，广告公关，甚至客户的数据管理，以应付互联网时代立体化的竞争。

这是个令人焦虑的时代，VR ，AI，区块链... ... 技术不断在变化，每一年或每半年都有新名词出来，我们要不断学习，但是并不是所有的东西，全部都要跟上时髦，回头看我们需要正真关怀的是用户，他们的生活，他们的社会行为都在做什么？有什么东西没有被满足。

不要只谈销售，而是要做出心的设计，去感动用户，做出他们正真需求的东西，我相信无论时代如何变化，对人的关怀永远不会过时。